Электронный кошелек Wildberries предоставляет удобный способ оплаты покупок, но при необходимости его можно деактивировать. В этой статье мы рассмотрим процедуру отказа от кошелька WB.
Содержание
Условия для закрытия кошелька
- Нулевой баланс на счету
- Отсутствие активных подписок и автоплатежей
- Завершенные все финансовые операции
- Отсутствие незавершенных заказов
Пошаговая инструкция по отказу
1. Подготовка к закрытию кошелька
- Потратьте остаток средств на покупки
- Отмените все активные подписки
- Отвяжите привязанные платежные карты
- Дождитесь завершения всех транзакций
2. Официальный запрос на отключение
1 | Авторизуйтесь в личном кабинете Wildberries |
2 | Перейдите в раздел "Кошелек" |
3 | Найдите пункт "Настройки кошелька" |
4 | Выберите "Отключить кошелек" |
5 | Подтвердите свое решение |
Альтернативные способы отключения
Через службу поддержки
- Напишите обращение в поддержку Wildberries
- Укажите причину отказа от кошелька
- Подтвердите личность
- Дождитесь выполнения запроса
Важная информация
Сроки обработки | До 10 рабочих дней |
Возможность восстановления | Кошелек можно активировать повторно |
Возврат средств | Требуется предварительный вывод денег |
Что происходит после отказа
- Кошелек переходит в неактивное состояние
- История операций сохраняется в архиве
- Невозможность оплаты через WB Pay
- Доступ к функциям маркетплейса сохраняется
Рекомендации
- Перед отключением сохраните историю операций
- Убедитесь в отсутствии бонусных баллов
- Проверьте привязанные сервисы и подписки
Теперь вы знаете, как правильно отказаться от кошелька Wildberries. Следуя этой инструкции, вы сможете завершить использование электронного кошелька без потерь.