Продавцы на Wildberries могут столкнуться с необходимостью отмены скидки по следующим причинам:
Содержание
Причины отключения скидки
- Изменение рыночной ситуации
- Увеличение себестоимости товара
- Окончание акционного периода
- Корректировка ценовой политики
Способы отключения скидки
Через личный кабинет продавца
- Авторизуйтесь в личном кабинете WB
- Перейдите в раздел "Цены и скидки"
- Выберите товары с активными скидками
- Нажмите "Отменить скидку"
- Подтвердите изменения
Массовое отключение через Excel
| Шаг | Действие |
| 1 | Скачайте текущий прайс-лист |
| 2 | В колонке "Скидка" установите значение 0 |
| 3 | Загрузите обновленный файл в систему |
Особенности отключения разных типов скидок
Персональные скидки
- Отключаются в разделе "Маркетинговые инструменты"
- Требуют подтверждения оператором
- Изменения вступают в силу в течение 24 часов
Автоматические акции
- Необходимо отписаться от участия в промо-кампаниях
- Требуется отключение автопродления акции
- Может потребоваться обращение в поддержку
Сроки вступления изменений в силу
| Тип изменения | Время обработки |
| Ручное отключение | До 4 часов |
| Через Excel-файл | До 24 часов |
| Системные скидки | До 48 часов |
Проверка результатов отмены
- Дождитесь полной обработки изменений
- Проверьте карточки товаров в каталоге
- Убедитесь в отсутствии скидки в мобильном приложении
- Проверьте прайс-лист в личном кабинете
Возможные проблемы и решения
Скидка не отключается
- Проверьте участие товара в акциях WB
- Убедитесь в сохранении изменений
- Обратитесь в техническую поддержку
Частичное отключение
- Проверьте все варианты товара (размеры, цвета)
- Убедитесь в отсутствии дублирующихся карточек
- Проверьте настройки для каждой торговой точки
Рекомендации по работе со скидками
- Планируйте сроки акций заранее
- Проверяйте автоматические продления промо-акций
- Мониторьте цены конкурентов перед изменениями
- Сохраняйте историю изменения цен
Отмена скидок на Wildberries требует внимательного подхода и проверки результатов. Соблюдение правил платформы и учет сроков обработки изменений помогут избежать нежелательного демпинга и сохранить запланированную рентабельность продаж.
