Отмена подписки в Bot Space позволяет прекратить автоматическое продление платных услуг. Рассмотрим несколько способов отмены подписки в зависимости от способа оформления.
Содержание
Способы отмены подписки
| Метод оформления | Способ отмены | Сроки |
| Через приложение Bot Space | В настройках аккаунта | Мгновенно |
| Через Google Play | В менеджере подписок | До конца текущего периода |
| Через App Store | В настройках Apple ID | До конца текущего периода |
Отмена через приложение Bot Space
На устройствах Android
- Откройте приложение Bot Space
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Моя подписка"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
На устройствах iOS
- Запустите приложение Bot Space
- Тапните по иконке профиля
- Перейдите в "Настройки подписки"
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
Отмена через магазины приложений
| Платформа | Инструкция |
| Google Play | Профиль → Подписки → Bot Space → Отменить подписку |
| App Store | Настройки → Apple ID → Подписки → Bot Space → Отменить подписку |
Что происходит после отмены
- Доступ к премиум-функциям сохраняется до конца оплаченного периода
- Автоматическое продление отключается
- Вы не получите уведомление об окончании подписки
- Возможность повторного подключения остается
Важная информация
Рекомендуется отменять подписку минимум за 24 часа до даты автоматического продления. Если подписка была оплачена через сторонний сервис, обратитесь в поддержку Bot Space по адресу support@botspace.com с указанием данных аккаунта.
