Wildberries предлагает подписку на услуги, оплачиваемую через Систему быстрых платежей (СБП). Рассмотрим процесс отключения такой подписки.
Содержание
Способы отключения подписки СБП
Через личный кабинет Wildberries
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Wildberries
- Перейдите в раздел "Мои подписки"
- Найдите активную подписку с оплатой через СБП
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Wildberries
- Зайдите в профиль (иконка в нижнем правом углу)
- Выберите "Подписки"
- Найдите нужную подписку и отключите ее
Отключение через банк
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте мобильное приложение вашего банка |
| 2 | Перейдите в раздел "Платежи и переводы" |
| 3 | Найдите "Регулярные платежи" или "Подписки" |
| 4 | Выберите подписку Wildberries и отмените ее |
Что делать, если подписка не отключается
Проблемы и решения
- Кнопка "Отменить" неактивна - обратитесь в поддержку Wildberries
- Списание продолжается - заблокируйте платеж через банк
- Не получается найти подписку - проверьте все привязанные карты
Контакты для решения проблем
- Техподдержка Wildberries: 8-800-600-80-80
- Чат поддержки в мобильном приложении
- Обращение в ваш банк для блокировки регулярных платежей
Как избежать случайных подписок
Меры предосторожности:
- Внимательно читайте условия перед подтверждением оплаты
- Не сохраняйте данные карты без необходимости
- Регулярно проверяйте список активных подписок
- Установите лимиты на регулярные платежи в банке
Отключение подписки Wildberries, оформленной через СБП, возможно как через личный кабинет магазина, так и через банковское приложение. При возникновении сложностей рекомендуется обратиться в поддержку Wildberries или ваш банк.
