Маркетплейс Ozon может запрашивать паспортные данные пользователей в нескольких случаях. Это требование обусловлено законодательными нормами и внутренней политикой компании:
Содержание
Основные причины требования паспортных данных
- Оформление кредитных продуктов - при получении Ozon Карты или рассрочки
- Идентификация личности - для подтверждения личности при дорогих покупках
- Возврат товаров - при возврате товаров на крупные суммы
- Борьба с мошенничеством - предотвращение создания фейковых аккаунтов
Когда Ozon обязательно запрашивает паспортные данные
| Покупка алкоголя | Требуется подтверждение возраста согласно закону |
| Оформление Ozon Карты | Банковские требования для кредитных продуктов |
| Дорогостоящие покупки | Товары стоимостью от 100 000 рублей |
| Работа с юрлицами | Для предпринимателей и корпоративных клиентов |
Как защищаются ваши паспортные данные
Ozon предпринимает несколько мер для защиты персональной информации:
- Использование защищенных каналов передачи данных
- Шифрование конфиденциальной информации
- Ограниченный доступ к данным внутри компании
- Соблюдение закона "О персональных данных"
- Регулярные проверки системы безопасности
Что делать, если вы не хотите предоставлять паспорт
- Отказаться от услуг, требующих идентификации
- Покупать товары без возрастных ограничений
- Ограничиться наличной оплатой при получении
- Использовать альтернативные маркетплейсы
- Оформить покупку на другое лицо
Законодательные основания
Требование паспортных данных основано на:
- Федеральном законе №115-ФЗ "О противодействии отмыванию доходов"
- Законе "О защите прав потребителей"
- Налоговом кодексе РФ для дорогих покупок
- Внутренних регламентах банков-партнеров
Заключение
Необходимость предоставления паспортных данных на Ozon обусловлена законодательными требованиями и мерами безопасности. Компания использует эти сведения исключительно в установленных законом целях и обеспечивает их защиту. Пользователи могут выбирать - предоставлять личные данные для доступа к расширенным услугам или ограничиться базовыми функциями платформы.
