Может потребоваться изменить информацию в карте лояльности Магнит в следующих случаях:
Содержание
Основные причины для изменения данных
- Смена фамилии или других персональных данных
- Изменение номера телефона
- Обновление адреса электронной почты
- Необходимость исправить ошибку в данных
Способы изменения данных
| Через мобильное приложение | На сайте magnit.ru |
| По телефону горячей линии | В магазине сети у администратора |
Пошаговая инструкция изменения данных
1. Изменение через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении "Магнит"
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Редактировать данные"
- Внесите необходимые изменения
- Подтвердите новые данные
2. Изменение на сайте
- Войдите в личный кабинет на magnit.ru
- В разделе "Персональные данные" нажмите "Изменить"
- Обновите информацию
- Сохраните изменения
3. Изменение по телефону
Для изменения данных по телефону:
- Позвоните на горячую линию 8-800-555-00-00
- Подтвердите свою личность (назовите ФИО, номер карты)
- Сообщите оператору, какие данные нужно изменить
- Предоставьте новые данные
Какие данные можно изменить
| ФИО | Только при предоставлении документов |
| Номер телефона | С подтверждением через SMS |
| Электронная почта | С подтверждением по ссылке |
Необходимые документы
Для изменения персональных данных может потребоваться:
- Паспорт (при смене ФИО)
- Документ, подтверждающий изменение данных
- Доступ к номеру телефона или email
Ограничения и важные нюансы
- Изменение ФИО возможно не чаще 1 раза в год
- Номер карты изменить нельзя - только перевыпустить
- Некоторые изменения требуют до 3 рабочих дней на обработку
Техническая поддержка
При возникновении сложностей:
- Телефон: 8-800-555-00-00
- Email: support@magnit.ru
- Часы работы: ежедневно 8:00-22:00
