Смена мобильного оператора при сохранении номера (MNP) - это стандартная процедура, доступная абонентам Йота. Рассмотрим пошаговый процесс перехода к другому оператору связи.
Содержание
Подготовка к переходу
- Проверьте отсутствие задолженности по счету
- Убедитесь, что с момента активации SIM-карты прошло более 30 дней
- Сохраните текущий PIN-код SIM-карты
- Подготовьте паспорт для идентификации
Пошаговая инструкция перехода
- Получите PAC-код (Porting Authorization Code) в Йота
- Выберите нового оператора и подключите его SIM-карту
- Предоставьте PAC-код новому оператору
- Дождитесь SMS-уведомления о дате переноса номера
- В указанный день вставьте новую SIM-карту
Как получить PAC-код в Йота
| Способ | Инструкция |
| USSD-запрос | Наберите *150*7678# и следуйте инструкциям |
| Личный кабинет | Раздел "Управление номером" > "Смена оператора" |
| Телефонный запрос | Позвоните на Йота горячую линию |
Важная информация
- Процесс переноса номера занимает до 8 рабочих дней
- В день перехода возможен перерыв в связи до 4 часов
- После перехода остаток средств не переносится
- Тарифные условия будут соответствовать новому оператору
Рекомендации
Перед переходом уточните у нового оператора условия подключения. В случае вопросов обращайтесь на Йота горячую линию или в поддержку выбранного оператора.
