5post - это современная служба доставки, предлагающая удобные решения для отправки товаров по России. Сервис отличается простотой использования и выгодными тарифными планами.
Содержание
5post - это современная служба доставки, предлагающая удобные решения для отправки товаров по России. Сервис отличается простотой использования и выгодными тарифными планами.
1. Регистрация и вход в систему
- Перейдите на официальный сайт 5post
- Нажмите кнопку "Регистрация" в правом верхнем углу
- Заполните обязательные поля (email, телефон, пароль)
- Подтвердите регистрацию через ссылку в письме
- Войдите в личный кабинет используя свои учетные данные
2. Подготовка отправления
Требования к посылкам:
- Максимальный вес: 20 кг
- Максимальные габариты: 120 см по самой длинной стороне
- Запрещенные товары: жидкости, скоропортящиеся продукты, оружие
Рекомендации по упаковке:
- Используйте прочные коробки без повреждений
- Упаковывайте хрупкие предметы с защитным наполнителем
- Плотно заклеивайте все швы упаковочной лентой
3. Оформление заказа на доставку
Шаг | Действие |
1 | В личном кабинете выберите "Создать отправление" |
2 | Укажите адрес отправки и получения |
3 | Введите параметры посылки (вес, размеры) |
4 | Выберите тип доставки (эконом, стандарт, экспресс) |
5 | Оплатите услугу доставки |
6 | Распечатайте транспортную накладную |
4. Варианты передачи отправления
Способы передачи посылки:
- Доставка в пункт выдачи - самостоятельно отнесите посылку в выбранное отделение
- Курьерский забор - курьер заберет посылку по указанному адресу (дополнительная плата)
- Партнерские пункты приема - передача через магазины-партнеры сети
5. Отслеживание отправления
Для контроля доставки используйте:
- Трек-номер из личного кабинета
- Мобильное приложение 5post
- Онлайн-чат поддержки
6. Особенности работы с 5post
- Гибкая система скидок для постоянных клиентов
- Возможность страхования ценных отправлений
- СМС-уведомления о статусе доставки
- Поддержка клиентов 24/7
7. Частые вопросы
Как изменить данные отправления?
Изменения возможны до момента передачи посылки курьеру через личный кабинет.
Что делать при повреждении посылки?
Необходимо сразу оформить претензию в пункте выдачи и обратиться в поддержку.
Как продлить срок хранения посылки?
Через личный кабинет можно продлить хранение на 3-5 дней за дополнительную плату.