Перерасчет коммунальных платежей позволяет скорректировать начисления при наличии законных оснований. Рассмотрим правильный порядок составления заявления на перерасчет услуг ЖКХ.
Содержание
Основания для перерасчета
Причина перерасчета | Необходимые документы |
Отсутствие жильцов более 5 дней | Билеты, командировочное удостоверение |
Некачественное предоставление услуг | Акт о нарушении качества услуг |
Ошибки в начислениях | Квитанции, показания счетчиков |
Перерыв в предоставлении услуг | Справка от управляющей компании |
Структура заявления
1. Шапка заявления
- Наименование управляющей компании
- ФИО и адрес заявителя
- Контактные данные
2. Основная часть
- Указание причины перерасчета
- Период, за который требуется перерасчет
- Ссылки на нормативные акты
- Требование о проведении перерасчета
3. Приложения
Документ | Количество экземпляров |
Копии платежных документов | 1 |
Подтверждающие документы | 1-2 |
Копия паспорта | 1 |
Образец заявления
Генеральному директору
УК "Жилсервис"
Иванову И.И.
от Петрова П.П.,
проживающего по адресу:
ул. Примерная, д.1, кв.1
Заявление
Прошу произвести перерасчет платежей за [наименование услуги] за период с [дата] по [дата] в связи с [указать причину].
Основание: [указать нормативный акт или пункт договора].
Приложения: [перечислить документы].
Дата, подпись, расшифровка подписи
Способы подачи заявления
- Лично в управляющую компанию (2 экземпляра)
- Через МФЦ
- Почтой заказным письмом с уведомлением
- Через портал Госуслуг (для некоторых услуг)
Сроки рассмотрения
Тип запроса | Максимальный срок |
Перерасчет по счетчикам | 5 рабочих дней |
Перерасчет по качеству услуг | 10 рабочих дней |
Перерасчет за временное отсутствие | 30 календарных дней |
Что делать при отказе
- Требовать письменный мотивированный отказ
- Подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию
- Обратиться в Роспотребнадзор
- Подать исковое заявление в суд
Рекомендации
- Составляйте заявление в двух экземплярах
- Регистрируйте входящий номер на своем экземпляре
- Храните все документы по перерасчету
- Следите за сроками ответа
Правильно составленное заявление на перерасчет ЖКХ с приложением всех необходимых документов увеличивает шансы на удовлетворение вашего требования. В случае несогласия с решением управляющей компании вы имеете право обратиться в контролирующие органы.