Абоненты Мегафона могут проверить историю своих звонков несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты получения детализации вызовов.
Содержание
Способы просмотра истории звонков
- Личный кабинет на сайте
- Мобильное приложение
- USSD-запрос
- Обращение в салон связи
- Заказ детализации через службу поддержки
Просмотр через личный кабинет
Пошаговая инструкция
- Зайдите на сайт mega.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Услуги и баланс"
- Выберите "История звонков"
- Укажите период для просмотра
- Скачайте или просмотрите детализацию
Доступная информация
| Данные | Доступность |
| Входящие вызовы | До 100 дней |
| Исходящие вызовы | До 100 дней |
| Дата и время | Полная информация |
| Длительность | С точностью до секунды |
Мобильное приложение Мегафон
- Скачайте приложение "Мегафон"
- Войдите в свой аккаунт
- Откройте раздел "История платежей и вызовов"
- Выберите нужный период
- Экспортируйте данные при необходимости
USSD-запрос для быстрой проверки
- Наберите *512#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь SMS с краткой информацией
- Для подробной информации следуйте инструкциям в SMS
Дополнительные USSD-команды
| Команда | Описание |
| *512*1# | Звонки за текущий день |
| *512*7# | Звонки за последние 7 дней |
| *512*30# | Звонки за последние 30 дней |
Получение детализации в салоне связи
- Возьмите с собой паспорт
- Посетите любой салон Мегафона
- Запросите распечатку истории звонков
- Укажите необходимый период
- Получите распечатку на бумажном носителе
Важная информация
Полная детализация звонков доступна только при предъявлении паспорта, так как содержит конфиденциальную информацию. Бесплатно можно получить данные за последние 3 месяца, за более ранние периоды может взиматься плата.
