- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении РЖД
- По телефону горячей линии
- В кассах РЖД
- Перейдите на официальный сайт rzd-bonus.ru
- Нажмите кнопку "Вход" в правом верхнем углу
- Введите логин (номер карты) и пароль
- Нажмите кнопку "Войти"
| Где отображаются баллы | Дополнительная информация |
| На главной странице кабинета | Текущий баланс в шапке профиля |
| В разделе "Мои баллы" | Детальная история начислений и списаний |
- Скачайте приложение "РЖД Пассажирам" из App Store или Google Play
- Авторизуйтесь под своими учетными данными
- Перейдите в раздел "РЖД Бонус"
- Текущий баланс отобразится в верхней части экрана
| Функция | Описание |
| Проверка баланса | Актуальное количество баллов |
| История операций | Все начисления и списания |
| Сроки действия | Информация об истечении срока баллов |
- Наберите номер 8-800-775-00-00
- Назовите оператору номер карты РЖД Бонус
- Ответьте на контрольные вопросы для идентификации
- Получите информацию о балансе
- Предъявите карту РЖД Бонус кассиру
- Попросите проверить баланс баллов
- Получите информацию о текущем состоянии счета
| Вопрос | Ответ |
| Как часто обновляется баланс? | В течение 3-5 дней после поездки |
| Почему не отображаются баллы? | Проверьте правильность указания номера карты при покупке билета |
| Сколько действуют баллы? | 24 месяца с момента начисления |
- Регулярно проверяйте баланс баллов
- Следите за сроком действия накопленных баллов
- Сохраняйте билеты до начисления баллов
- При проблемах обращайтесь в службу поддержки
Проверить количество бонусных баллов РЖД можно различными способами, наиболее удобными из которых являются личный кабинет на сайте и мобильное приложение. Регулярный контроль баланса позволяет эффективно планировать использование накопленных баллов для оплаты поездок.
