Товары со склада продавца на Wildberries отличаются условиями доставки и сроками поставки. Рассмотрим особенности таких заказов и процесс их оформления.
Содержание
Товары со склада продавца на Wildberries отличаются условиями доставки и сроками поставки. Рассмотрим особенности таких заказов и процесс их оформления.
Особенности товаров со склада продавца
Основные характеристики
- Хранятся на складе поставщика, а не на складах Wildberries
- Доставка осуществляется напрямую от продавца
- Сроки доставки обычно длиннее, чем у товаров WB
- Возможность проверить наличие перед заказом
Как отличить в каталоге
| Метка | "Доставка со склада продавца" |
| Сроки | Указаны отдельно для каждого товара |
| Цена | Может отличаться от цен на товары со склада WB |
Процесс оформления заказа
Пошаговая инструкция
- Выберите товар с пометкой "Со склада продавца"
- Проверьте сроки доставки на странице товара
- Добавьте в корзину и перейдите к оформлению
- Выберите удобный способ получения
- Подтвердите заказ
Важные нюансы
| Оплата | Только предоплата для таких товаров |
| Отмена | Возможна до момента передачи в доставку |
| Наличие | Рекомендуется уточнить у продавца перед заказом |
Доставка и получение
Сроки поставки
- Указываются продавцом индивидуально
- Обычно составляют от 3 до 14 рабочих дней
- Зависят от региона получателя
- Могут быть изменены продавцом
Процесс получения
- Дождитесь уведомления о готовности к выдаче
- Проверьте товар при получении
- Сохраните чек и упаковку
- При проблемах сразу оформите возврат
Возврат и гарантии
Условия возврата
| Срок | 14 дней с момента получения |
| Основания | Те же, что и для товаров со склада WB |
| Процедура | Через личный кабинет на сайте |
Рекомендации покупателям
- Внимательно читайте отзывы о продавце
- Проверяйте рейтинг поставщика
- Уточняйте детали перед заказом
- Сохраняйте всю переписку с продавцом
При возникновении спорных ситуаций с товарами со склада продавца можно обратиться в службу поддержки Wildberries для решения вопроса.
