Мобильное приложение Газпромнефть предоставляет удобный доступ к услугам АЗС и программам лояльности. Рассмотрим основные функции и порядок работы с приложением.
Содержание
Основные возможности приложения
- Поиск ближайших АЗС на карте
- Оплата топлива без очереди
- Участие в бонусной программе
- Просмотр истории покупок
- Получение персональных предложений
Установка и регистрация
1. Загрузка приложения
- Откройте App Store или Google Play
- Введите в поиске "Газпромнефть"
- Нажмите "Установить"
- Дождитесь завершения загрузки
2. Первый запуск
- Откройте приложение
- Выберите "Зарегистрироваться"
- Введите номер телефона
- Подтвердите кодом из SMS
- Заполните профиль (имя, email)
Как оплачивать топливо через приложение
- Выберите АЗС на карте или в списке
- Укажите колонку и вид топлива
- Введите сумму или литры
- Выберите способ оплаты (карта/бонусы)
- Подтвердите платеж
- Назовите номер колонки оператору
Бонусная программа
Действие | Бонусы |
Заправка 1 литр | 1 балл |
Покупка в магазине | 1 балл за 10 руб |
Регистрация | 100 приветственных баллов |
Настройки профиля
- Добавление платежных карт
- Изменение персональных данных
- Настройка уведомлений
- Выбор предпочитаемых АЗС
- Управление подписками
Часто задаваемые вопросы
Как восстановить доступ к аккаунту?
Используйте функцию "Восстановить пароль" на экране входа.
Почему не приходит SMS с кодом?
Проверьте баланс телефона и настройки антиспама.
Как отменить оплаченную заправку?
Обратитесь к оператору АЗС в течение 15 минут.
Безопасность приложения
- Не сообщайте код подтверждения третьим лицам
- Используйте сложный PIN-код
- Регулярно обновляйте приложение
- Не сохраняйте платежные данные на чужих устройствах
Контакты поддержки
Способ связи | Контакты |
Телефон | 8 800 700-51-51 |
Электронная почта | info@gazpromneft.ru |
Чат в приложении | Раздел "Помощь" |
Важная информация
Приложение Газпромнефть доступно для устройств на iOS и Android. Для корректной работы требуется интернет-соединение. Минимальная версия Android - 7.0, iOS - 12.0. Приложение регулярно обновляется с добавлением новых функций.