Если вам больше не нужна карта Ozon Банка, вы можете удалить ее из приложения. Вот подробная инструкция по этому процессу.
Содержание
Подготовка перед удалением карты
Перед удалением карты убедитесь, что:
- На карте нет задолженности
- Все активные подписки и автоплатежи отключены
- Баланс карты нулевой
- Вы сохранили важные данные о карте
Пошаговая инструкция по удалению
1. Удаление карты из приложения Ozon
- Откройте приложение Ozon на своем устройстве
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Ozon Карта" или "Платежные методы"
- Найдите нужную карту и нажмите "Удалить"
- Подтвердите удаление
2. Полное закрытие карты Ozon Банка
| 1. | Позвоните в службу поддержки Ozon Банка по номеру 8 800 100-90-60 |
| 2. | Продиктуйте оператору номер карты и паспортные данные |
| 3. | Попросите полностью закрыть карту |
| 4. | Дождитесь подтверждения закрытия |
Что происходит после удаления
После удаления карты:
- Карта исчезает из списка платежных методов
- Все привязанные сервисы отключаются
- Вы больше не сможете использовать карту для оплаты
- Могут сохраниться данные о карте в истории операций
Сроки полного удаления данных
| Удаление из приложения | Мгновенно |
| Закрытие счета в банке | До 45 рабочих дней |
| Удаление персональных данных | Согласно политике банка |
Дополнительные рекомендации
После удаления карты рекомендуется:
- Уничтожить физическую карту (если она у вас есть)
- Сохранить подтверждение закрытия карты
- Проверить кредитную историю через 1-2 месяца
- Убедиться, что с карты не списываются комиссии
Важно знать:
Простое удаление карты из приложения не означает полного закрытия счета в банке. Для полного закрытия необходимо обратиться в службу поддержки Ozon Банка.
При возникновении сложностей с удалением карты вы можете обратиться в поддержку через чат в приложении Ozon или по телефону горячей линии.
