Обновление услуг и настроек Tele2 может потребоваться для корректной работы связи, доступа к новым функциям или решения технических проблем. Рассмотрим основные способы обновления.
Содержание
Способы обновления Tele2
1. Автоматическое обновление настроек
- Включите мобильный интернет
- Дождитесь автоматического получения настроек
- При отсутствии обновления перезагрузите устройство
2. Запрос обновления через USSD-команду
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду
*123*6#
и нажмите вызов - Следуйте инструкциям в меню
3. Обновление через мобильное приложение
Шаг | Действие |
1 | Установите приложение "Мой Tele2" |
2 | Авторизуйтесь в системе |
3 | Перейдите в раздел "Настройки" |
4 | Выберите "Обновить настройки" |
Обновление SIM-карты
Когда требуется
- При переходе на новые тарифы
- При смене типа сети (3G/4G)
- При проблемах с подключением
Как выполнить
- Вставьте SIM-карту в устройство
- Дождитесь автоматического обновления
- При необходимости введите команду
*221#
- Перезагрузите телефон
Обновление тарифного плана
Способ | Инструкция |
USSD-команда | Наберите *155# и следуйте подсказкам |
Личный кабинет | Войдите на сайт tele2.ru и выберите новый тариф |
Мобильное приложение | В разделе "Тарифы" выберите "Изменить тариф" |
Важная информация
- Обновление тарифа может происходить не мгновенно
- При смене тарифа могут измениться условия обслуживания
- Рекомендуется уточнять детали у оператора
Техническая поддержка
При возникновении проблем с обновлением обратитесь в службу поддержки Tele2 по номеру 611 или через онлайн-чат на официальном сайте.