Электронный документооборот (ЭДО) с Ozon позволяет автоматизировать обмен юридически значимыми документами между поставщиками и маркетплейсом. В статье рассмотрим пошаговую настройку ЭДО для работы с Ozon.
Содержание
Что потребуется для подключения ЭДО
- Действующая учетная запись продавца на Ozon
- Квалифицированная электронная подпись (КЭП)
- Договор с оператором ЭДО (например, Контур.Диадок, СБИС, Такском)
- Личный кабинет в системе электронного документооборота
Пошаговая инструкция по настройке
1. Выбор оператора ЭДО
Ozon работает со следующими операторами:
- Контур.Диадок
- СБИС
- Такском
- 1С-ЭДО
- Калуга Астрал
2. Регистрация у оператора ЭДО
- Заключите договор с выбранным оператором
- Получите квалифицированную электронную подпись
- Настройте рабочее место для подписания документов
3. Подключение ЭДО в личном кабинете Ozon
- Авторизуйтесь в личном кабинете продавца
- Перейдите в раздел "Настройки" → "ЭДО"
- Выберите оператора ЭДО из списка
- Укажите идентификатор вашей организации в системе оператора
- Подтвердите согласие на обмен электронными документами
4. Тестирование подключения
После подключения система автоматически отправит тестовый документ для проверки работоспособности соединения.
Какие документы можно обменивать через ЭДО
| Тип документа | Назначение |
| Акты | Подтверждение оказанных услуг |
| Счета-фактуры | Для налогового учета НДС |
| УПД | Универсальный передаточный документ |
| ТОРГ-12 | Накладные на передачу товаров |
Сроки обработки документов
- Акты: в течение 3 рабочих дней после закрытия периода
- Счета-фактуры: в течение 5 рабочих дней после закрытия периода
- Корректировочные документы: в течение 10 рабочих дней
Частые проблемы и их решение
Документы не приходят
Проверьте:
- Правильность указанного идентификатора в системе ЭДО
- Наличие действующего договора с оператором
- Статус подключения в личном кабинете Ozon
Ошибки подписания документов
Возможные причины:
- Истек срок действия электронной подписи
- Не установлено необходимое ПО для работы с КЭП
- Технические проблемы у оператора ЭДО
Преимущества использования ЭДО с Ozon
- Сокращение времени обработки документов
- Уменьшение бумажного документооборота
- Автоматизация учетных процессов
- Снижение риска потери документов
- Круглосуточный доступ к архивным документам
После успешной настройки ЭДО все документы будут автоматически поступать в вашу систему электронного документооборота, что значительно упростит учет и сократит временные затраты на обработку документов.
