Маркировка "Товар не подлежит" указывает на определенные ограничения в обращении с продукцией. Эта формулировка применяется в случаях, когда товар имеет особые условия хранения, использования или возврата.
Содержание
Определение понятия
Маркировка "Товар не подлежит" указывает на определенные ограничения в обращении с продукцией. Эта формулировка применяется в случаях, когда товар имеет особые условия хранения, использования или возврата.
Основные случаи применения маркировки
Ситуация | Примеры товаров | Причина |
Не подлежит возврату | Лекарства, нижнее белье, косметика | Гигиенические соображения |
Не подлежит обмену | Сложная техника, ювелирные изделия | Индивидуальные характеристики |
Не подлежит ремонту | Одноразовые изделия, расходные материалы | Конструктивные особенности |
Законодательная база
- Статья 25 Закона "О защите прав потребителей"
- Постановление Правительства №55
- Санитарно-эпидемиологические нормы
- Технические регламенты на отдельные виды продукции
Товары, не подлежащие возврату и обмену
Согласно законодательству, к таким товарам относятся:
- Предметы личной гигиены
- Парфюмерно-косметические товары
- Лекарственные препараты
- Нижнее белье и чулочно-носочные изделия
- Технически сложные товары бытового назначения
- Гражданское оружие и патроны
Особенности возврата технически сложных товаров
Срок | Условия возврата |
15 дней | При обнаружении недостатков |
После 15 дней | Только при существенных недостатках |
Права потребителей
Даже для товаров с маркировкой "не подлежит" сохраняются права:
- На получение качественного товара
- На возмещение ущерба от бракованной продукции
- На гарантийное обслуживание (если предусмотрено)
- На информацию о свойствах товара
Как действовать при покупке
- Внимательно изучать маркировку перед покупкой
- Проверять сроки годности и целостность упаковки
- Сохранять кассовый чек и документы
- Уточнять условия гарантии у продавца
Исключительные случаи
Даже для товаров "не подлежит" возможен возврат:
- При продаже некачественного товара
- Если не предоставлена полная информация о свойствах
- При нарушении сроков доставки
- Если товар не соответствует описанию
Заключение
Маркировка "Товар не подлежит" указывает на особые условия обращения с продукцией, но не отменяет базовых прав потребителей. При покупке таких товаров следует особенно внимательно проверять их качество и соответствие заявленным характеристикам.