Наложенный платеж - это способ оплаты товара при получении, когда покупатель вносит деньги за заказ в момент его выдачи в почтовом отделении или у курьера. Однако многие интернет-магазины и продавцы отказываются от этого варианта расчетов. Рассмотрим основные причины такого решения.
Содержание
Основные причины отказа от наложенного платежа
- Высокие комиссии - почтовые службы и транспортные компании берут значительный процент за услугу наложенного платежа
- Риск отказа от покупки - покупатель может передумать и не забрать посылку, оставив продавца с расходами на доставку
- Задержки в получении денег - средства поступают на счет продавца только после получения посылки покупателем
- Сложности с возвратом - при отказе покупателя процесс возврата товара занимает много времени и требует дополнительных затрат
Финансовые потери для продавца
| Статья расходов | При наложенном платеже | При предоплате |
| Комиссия за перевод | 3-7% от суммы | 0-2% |
| Расходы при отказе | Доставка в обе стороны | Только доставка возврата |
| Срок получения денег | 7-14 дней | Мгновенно |
Альтернативные способы оплаты
Вместо наложенного платежа продавцы чаще предлагают:
- Полную предоплату через онлайн-платежи
- Частичную предоплату с доплатой при получении
- Оплату курьеру при доставке (без наложенного платежа)
- Рассрочку или кредит через банковские сервисы
Кто еще использует наложенный платеж
Несмотря на недостатки, некоторые категории продавцов продолжают работать с наложенным платежом:
- Мелкие интернет-магазины, работающие через почту России
- Продавцы нишевых товаров с высокой наценкой
- Компании, ориентированные на клиентов без банковских карт
Таким образом, отказ от наложенного платежа объясняется экономической целесообразностью и желанием продавцов минимизировать риски и издержки.
