- Погасите полную сумму задолженности по карте
- Убедитесь, что на счете нет положительного баланса
- Отключите все подключенные услуги и автоплатежи
- Проверьте наличие незавершенных операций
- Авторизуйтесь в приложении ВТБ-Онлайн
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную кредитную карту
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите опцию "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
Действие | Описание |
Подготовка документов | Паспорт, карта (если имеется) |
Посещение отделения | Найдите ближайшее отделение ВТБ |
Заявление | Заполните заявление на закрытие |
- Карта блокируется для операций сразу после подачи заявления
- Остаток средств можно получить в течение 45 дней
- Информация о карте остается в кредитной истории
- Полное расторжение договора происходит в течение 7-10 рабочих дней
Аспект | Последствия |
Обслуживание | Прекращается немедленно |
Кредитный лимит | Аннулируется |
Дополнительные услуги | Автоматически отключаются |
- Сохраните подтверждение закрытия карты
- Проверьте кредитную историю через 1-2 месяца
- Уничтожьте физическую карту после завершения всех процедур
- При возникновении вопросов обращайтесь в контактный центр ВТБ по номеру 8 800 100-24-24
Закрытие карты Кукуруза требует выполнения определенных действий для завершения обслуживания. Рассмотрим все доступные способы закрытия карты.
- Погасите задолженность по кредитному лимиту (если есть)
- Используйте или выведите остаток средств с карты
- Отключите все подключенные сервисы и подписки
- Проверьте наличие незавершенных операций
- Откройте приложение Кукуруза
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Моя карта"
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
Действие | Описание |
Подготовка | Имейте под рукой паспортные данные |
Звонок | Наберите 8 800 222-70-00 |
Подтверждение | Ответьте на вопросы оператора |
- Карта блокируется сразу после подачи заявления
- Остаток средств можно перевести в течение 30 дней
- Бонусные рубли сгорают при закрытии карты
- Полное расторжение договора занимает до 5 рабочих дней
Аспект | Последствия |
Кэшбэк и бонусы | Аннулируются |
Мобильное приложение | Доступ к аккаунту сохраняется |
Кредитная история | Информация сохраняется в БКИ |
- Сохраните SMS или email с подтверждением закрытия
- Уничтожьте физическую карту после завершения всех процедур
- При необходимости запросите справку о закрытии счета
- Для повторного оформления придется проходить процедуру заявки заново