Постаматы Пятерочки работают по тому же принципу, что и другие постаматы, но расположены в одноименных магазинах, что делает процесс получения заказов более удобным для многих покупателей.
Содержание
Процесс получения посылки в постамате
- Дождитесь уведомления о прибытии заказа:
- SMS с кодом получения
- Письмо на электронную почту
- Уведомление в мобильном приложении Aliexpress
- Найдите ближайший постамат Пятерочки через приложение или на сайте
- Подойдите к терминалу постамата в магазине Пятерочка
- Выберите на экране "Получить посылку"
- Введите полученный код или отсканируйте QR-код из уведомления
- Дождитесь открытия соответствующей ячейки
- Заберите посылку и закройте дверцу ячейки
Особенности получения заказов Aliexpress
Параметр | Условия |
Срок хранения | 3 календарных дня (иногда продлевается до 7 дней) |
Размер посылки | До 40 см в длину, 38 см в ширину и 64 см в высоту |
Оплата | Только предоплаченные заказы (наложенный платеж недоступен) |
Что делать при проблемах с получением
- Если код не работает:
- Проверьте правильность ввода
- Обновите страницу в личном кабинете Aliexpress
- Обратитесь в поддержку через чат в приложении
- Если посылка не помещается в ячейку:
- Проверьте возможность получения в отделении почты
- Свяжитесь с продавцом для уточнения деталей
Преимущества получения в постамате Пятерочка
- Круглосуточный доступ (в магазинах с 24/7 режимом)
- Быстрое получение без очередей
- Возможность проверить товар сразу после получения
- Удобное расположение пунктов выдачи
Важная информация
- Перед получением проверьте целостность упаковки
- Рекомендуется снимать процесс вскрытия посылки
- При обнаружении повреждений сразу оформите претензию
- Не забирайте посылку, если срок защиты покупателя истек