Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) работают по установленному регламенту, обеспечивая удобный доступ граждан к различным услугам.
Содержание
Стандартный режим работы МФЦ
| День недели | Часы работы | Перерыв |
| Понедельник | 08:00-20:00 | 13:00-14:00 |
| Вторник-Пятница | 08:00-20:00 | 13:00-14:00 |
| Суббота | 09:00-18:00 | 13:00-14:00 |
| Воскресенье | Выходной | - |
Особенности работы в разных регионах
- В крупных городах возможен расширенный график
- Некоторые МФЦ работают без перерыва
- В сельской местности может быть сокращенный график
- Отдельные центры открыты по воскресеньям
Порядок работы с клиентами
Основные принципы
- Обслуживание по электронной очереди
- Предварительная запись через портал Госуслуг
- Живая очередь в порядке прихода
- Приоритетное обслуживание льготных категорий
Время приема разных услуг
| Тип услуги | Среднее время приема |
| Подача документов | 15-30 минут |
| Консультация | 10-20 минут |
| Получение готовых документов | 5-10 минут |
Режим работы call-центра
- Понедельник-пятница: 08:00-20:00
- Суббота: 09:00-18:00
- Воскресенье: выходной
- Круглосуточная автоматическая справка
График работы в праздничные дни
| Праздник | Режим работы |
| Официальные выходные | Закрыто |
| Предпраздничные дни | Сокращенный день на 1 час |
Как узнать точный график
- Официальный сайт МФЦ вашего региона
- Мобильное приложение "Мои документы"
- Телефон горячей линии 8-800-100-70-10
- Информационные стенды в самом центре
Режим работы МФЦ разработан с учетом потребностей граждан и позволяет получить государственные услуги в удобное время.
