- Убедитесь, что телефон разблокирован
- Проверьте поддержку LTE (4G) вашим устройством
- Уточните покрытие Yota в вашем регионе
Элемент | Описание |
SIM-карта Yota | Новая или активированная |
Документы | Паспорт для идентификации |
Доступ в интернет | Для активации SIM |
- Выключите телефон
- Вставьте SIM-карту Yota в соответствующий слот
- Включите устройство
- Дождитесь появления сети
Параметр | Значение |
Точка доступа (APN) | yota |
Тип APN | default,supl |
Имя пользователя | Оставить пустым |
Пароль | Оставить пустым |
- Скачайте приложение из App Store/Google Play
- Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт
- Выберите "Активировать SIM"
- Следуйте инструкциям
- Перейдите на сайт yota.ru
- Выберите раздел "Активация SIM"
- Введите номер SIM-карты
- Заполните данные паспорта
- Попробуйте совершить звонок
- Проверьте работу мобильного интернета
- Убедитесь в правильности отображения оператора
- Проверьте баланс через приложение
Проблема | Решение |
Нет сети | Проверить настройки сети |
Не работает интернет | Проверить APN-настройки |
Не активируется | Обратиться в поддержку |
Техническая поддержка
При возникновении сложностей обращайтесь в службу поддержки Yota по номеру 8-800-550-00-07 или через онлайн-чат на официальном сайте.